一、一名縣長為了做好政務(wù)公開工作，公開了自己的辦公號碼和手機(jī)號碼，有人說這樣確實(shí)有利于政務(wù)公開，然后有人說這樣容易影響個人生活，你怎么看?

【主要測評要素】綜合分析能力

【參考解析】

國家要求政務(wù)公開、接受廣大人民群眾的監(jiān)督不僅體現(xiàn)了我國政府正在由“管理型政府”向“服務(wù)型政府”發(fā)生轉(zhuǎn)變，還很好的體現(xiàn)了政府對于整個社會和人民負(fù)責(zé)任的態(tài)度。但是政策再好如果落實(shí)不到位就會成為空談。而本題中這個縣長的行為就是對國家政策很好的落實(shí)，這體現(xiàn)出了他為官一方的責(zé)任心和態(tài)度，但是有人卻說這么做會很容易影響到自己的個人生活，我覺得我們應(yīng)該從以下幾個方面來看待這個問題：

首先，政務(wù)公開是國家執(zhí)政方針基本要求之一，縣長這么做就是對國家政策的很好落實(shí)充分體現(xiàn)了其對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，很好的履行了自己作為一個縣長的職責(zé)，也樹立了良好的政府形象并有利于加強(qiáng)與人民群眾的相互聯(lián)系，這一點(diǎn)是值得我們每個人認(rèn)真學(xué)習(xí)的。

其次，政務(wù)公開以后其工作和行為會隨時隨地的受到人民群眾的監(jiān)督，利于加強(qiáng)自我的監(jiān)督和約束。與此同時，公開自己的辦公號碼和手機(jī)號碼更容易拉近與廣大人民群眾之間的相互關(guān)系，能夠很好、及時有效的聽見來自民間的聲音，真正貫徹黨和政府，一切依靠群眾、一切為了群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。

最后，作為人民的公仆在全心全意為人民服務(wù)的同時，也應(yīng)當(dāng)有一些自己的個人生活。而縣長在這種做法可能會對其個人生活產(chǎn)生一定的影響，但是自古以來忠孝不能兩全，個人生活與工作某些情況下也會發(fā)生矛盾，這時候需要自己去充分的協(xié)調(diào)和權(quán)衡。但是作為國家的公務(wù)人員發(fā)生這種狀況又是在所的難免的，這就要求自己在處理兩者問題的時候有很好的權(quán)衡，全心全意為人民服務(wù)是自己的職責(zé)，如何在完成自己本職工作的同時很好的協(xié)調(diào)處理自己的個人生活，這也是智慧和實(shí)現(xiàn)自身價值之所在。

二、你是財務(wù)科的人員，你手上有15萬元的預(yù)算，現(xiàn)在有以下事項(xiàng)需要用錢，總共需要花費(fèi)25萬元，請問你會怎么安排?

(1)宣傳單頁1萬

(2)單位春節(jié)活動2萬

(3)電梯維修2萬

(4)辦公裝修8萬

(5)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)維護(hù)10萬

(6)困難群眾慰問2萬

【主要測評要素】調(diào)查研究能力、創(chuàng)新能力、依法行政能力

【參考解析】

作為財務(wù)科的人員需要明確中央八項(xiàng)規(guī)定及經(jīng)費(fèi)管理制度，提高資金使用效率，恪守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，爭取科學(xué)合理使用每一筆大額開銷。

第一，進(jìn)一步調(diào)研每項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算情況。①根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，有效落實(shí)單位工作核檢預(yù)算的常規(guī)工作。②在落實(shí)常規(guī)流程中，要注意積極主動地和各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，通過面談或者正式會議的形式了解資金預(yù)算和使用情況。③通過工作以及下班后的時間進(jìn)行深入實(shí)地了解，比如對于“困難群眾”，通過登門拜訪也可獲得第一手資金預(yù)算相關(guān)資料。④在調(diào)研中遇到的財務(wù)異?，F(xiàn)象和問題要仔細(xì)和真實(shí)地比對和記錄，并對于違反經(jīng)費(fèi)管理制度的問題，第一時間匯報領(lǐng)導(dǎo)。如果是我出現(xiàn)的工作上的差錯和疏漏，更要承擔(dān)責(zé)任，修正調(diào)整，匯報領(lǐng)導(dǎo)，保證財務(wù)工作正常推進(jìn)。

第二，對調(diào)研取得的資料進(jìn)行整理，匯報領(lǐng)導(dǎo)，并向領(lǐng)導(dǎo)提出原因分析。①在實(shí)際工作中不可避免遇到的新情況，需要增加預(yù)算，比如物價上漲等。②由于財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不夠，或者對需要經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目不了解，產(chǎn)生的預(yù)算錯誤和疏漏。比如，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)維護(hù)”購買幾十元的優(yōu)盤可以解決，無需上千元的硬盤。③可能存在多報虛報的情況。④財務(wù)管理制度和部門溝通存在的問題。

第三，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與相關(guān)項(xiàng)目活動的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，并組織相關(guān)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)同事共同協(xié)調(diào)解決，完成我下一步的工作。①要求在接下來的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用中，詳細(xì)記錄列支項(xiàng)目，使得財務(wù)工作的每一筆錢收支更加明確。②如果資金預(yù)算不能削減，則爭取申請項(xiàng)目資金。③如果無法及時申請，根據(jù)項(xiàng)目時間緊迫性和事務(wù)重要性，梯度落實(shí)資金。如果在春節(jié)期間，需要滿足困難群眾的過節(jié)慰問金，即項(xiàng)目(6)，相關(guān)的(2)春節(jié)活動經(jīng)費(fèi)可以削減，(4)辦公裝修可考慮在年后解決，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，注意節(jié)省資金。如果(5)網(wǎng)絡(luò)安全涉及到重要的辦公問題，邀請技術(shù)專家評估預(yù)算，盡量節(jié)省資金，作為重要工作提前解決。如果(3)電梯維修涉及到單位人員或者服務(wù)對象人身安全問題，必須作為第一時間解決的問題。對于(1)單頁宣傳可采用無紙化電子化宣傳，通過微信和網(wǎng)站的宣傳形式，或者通過電視多媒體。也可以考慮拉橫幅，宣傳欄的形式。與相關(guān)部門的同事溝通，考慮削減單頁宣傳資金。④在處理資金缺口的時候，盡可能與資金支出對象溝通，采用單位規(guī)定允許的記賬和信用支付的形式。⑤在工作中，保持工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，恪守財務(wù)規(guī)定，同時注意表述的語氣，用詞等溝通態(tài)度和方式。⑥出現(xiàn)問題要及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，同時接受來自各方面的監(jiān)督和批評。

最后，做好工作總結(jié)。作為財務(wù)科的人員，要不斷對自己提出新的更高的要求，不斷加強(qiáng)研究，創(chuàng)新工作思路。

三、小王是單位寫材料的工作人員，文字功底很好，領(lǐng)導(dǎo)安排給他很多工作任務(wù)。小王覺得任務(wù)太多，需要經(jīng)常熬夜，影響了正常生活和身體健康。你作為他的朋友，該怎么勸說他?請現(xiàn)場模擬。

【主要測評要素】人際溝通能力、語言表達(dá)能力

【參考解析】

小王，看你這幾天怎么無精打采的，是不是沒休息好?好久沒和你聊天了，正好今天來和你聊聊。

聽說你最近工作也特別忙，也要注意休息的。你說領(lǐng)導(dǎo)給你布置的任務(wù)多，我覺得你得換個角度去思考，這是好事兒。領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作多，一方面這是你的崗位職責(zé)說明你能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)肯定你的能力并且器重你啊!而且，我們作為單位的工作人員，既然文字功底好是我們的優(yōu)勢，那么我們就該好好利用這個優(yōu)勢多為我們單位的發(fā)展做貢獻(xiàn)對吧!

不過你剛才說工作已經(jīng)多到要經(jīng)常熬夜了啊。其實(shí)我覺得你別急，我剛進(jìn)單位的時候，也是差不多，總覺得時間不夠用，經(jīng)常需要加班熬夜。后來我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)是我工作沒規(guī)劃好，而且工作方法不對，之后我就做了一個詳細(xì)的規(guī)劃，并且找到了一些處理問題又快又好的方法，這個熬夜的問題就解決了!所以，其實(shí)我也建議你可以重新規(guī)劃下自己的工作。你覺得呢?

另外啊，我們也要注意勞逸結(jié)合是不，工作是工作，但健康也至關(guān)重要。后面有時間晚上我約你一起跑跑步，打打籃球，多鍛煉鍛煉身體，前段時間我也是容易，自從加強(qiáng)體育鍛煉之后，現(xiàn)在是真的感覺身體狀況比以前好多了，現(xiàn)在我依然在堅持跑步，后面你也加入到我們的跑步大軍吧!怎么樣?

好了，那你先忙，下班之后我約幾個球友我們一起去打打球!好嘞，再見!

四、單位在大禮堂舉辦稅收優(yōu)惠政策的宣講會，參會人數(shù)超出預(yù)期，引起了現(xiàn)場秩序混亂，如果你是此次活動的負(fù)責(zé)人，你會怎么做?

【主要測評要素】應(yīng)對突發(fā)事件能力

【參考解析】

開展這樣一次關(guān)于稅收優(yōu)惠政策的宣講會，有不僅利于群眾更了解我國的稅收優(yōu)惠政策，也有利于政策的落實(shí)與執(zhí)行。然而現(xiàn)場卻由于預(yù)估不足出現(xiàn)了混亂，作為負(fù)責(zé)人我難辭其咎。但當(dāng)下最重要的任務(wù)還是需要解決混亂，并保證宣講會可以順利進(jìn)行。

首先，我會協(xié)調(diào)這次會議的工作小組，讓小組內(nèi)工作人員分批去引領(lǐng)到場人員入座，并做好安撫工作。作為此次會議的負(fù)責(zé)人，原本就應(yīng)當(dāng)做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作。但現(xiàn)狀是會場已經(jīng)出現(xiàn)混亂，所以我必須第一時間達(dá)到現(xiàn)場，將到場人員安置好。我會讓工作小組中留下核心的人員繼續(xù)布置會場正常流程工作，抽調(diào)一部分人員臨時充當(dāng)安保人員去引領(lǐng)人員入場并做好安撫工作。

其次，我會通過領(lǐng)導(dǎo)席的話筒向已到場人員表示道歉，說明人員多未安排妥當(dāng)，希望大家都能夠理解并積極配合我們的工作。現(xiàn)場出現(xiàn)混亂，誰都不想。人員來的比預(yù)期要多，也說明群眾對于稅收優(yōu)惠政策很期待也很想了解。所以，我們不能因?yàn)槿藛T來得多就限制人員。我會通過話筒讓大家保持鎮(zhèn)定，不被現(xiàn)場出現(xiàn)的意外打破心情。同時，也向到場人員表示我們工作出現(xiàn)的失誤并表示道歉，承諾將此次宣講會舉辦好。

再次，跟大禮堂的租用方工作人員聯(lián)絡(luò)，希望他們能夠提供一些臨時的多余的桌椅，以供到場人員就坐。同時讓大禮堂租用方工作人員和我方工作人員共同協(xié)作將桌椅擺放到位，并確保整齊。讓會務(wù)組準(zhǔn)備好相關(guān)資料發(fā)放給到場人員，讓他們先行了解接下來講座的基本內(nèi)容，平復(fù)情緒。

最后，在解決好現(xiàn)場混亂之后，就要努力舉辦好此次稅收優(yōu)惠政策的宣講會。在會議進(jìn)行的過程中，把控好會議的進(jìn)程，做好現(xiàn)場講座人員和群眾之間的互動，群眾有不懂的地方，一定要及時做好解釋，力求將優(yōu)惠政策傳達(dá)到位。

經(jīng)過這次的宣講會，也給了我一個很好的教訓(xùn)。俗話說，“吃一塹，長一智”。在今后舉辦這樣重大的宣講會時，應(yīng)當(dāng)提前預(yù)算好可能到達(dá)的人員，充分預(yù)留好場地和工作人員，避免引發(fā)不必要的混亂。