【題目1】為了避免發(fā)放年終獎(jiǎng)后員工跳槽，某些企業(yè)推遲年終獎(jiǎng)的發(fā)放甚至不發(fā)，引起許多員工的不滿(mǎn)。對(duì)此，你怎么看?

【參考答案】

年終獎(jiǎng)是企業(yè)在年末給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)放年終獎(jiǎng)是企業(yè)的一種自主行為，既是企業(yè)效益的展示，也是對(duì)員工全年工作業(yè)績(jī)的肯定。而現(xiàn)在部分企業(yè)在年后才發(fā)年終獎(jiǎng)，出此下策的根本原因是為了挽留住企業(yè)人才。但真正能夠留住人才的重點(diǎn)在于企業(yè)要為員工創(chuàng)造展示自己的平臺(tái)，合適的薪酬以及企業(yè)給員工帶來(lái)的歸屬感。

每到年末，各式各樣的年終獎(jiǎng)層出不窮，黃金、現(xiàn)金、汽車(chē)等等羨煞旁人的獎(jiǎng)項(xiàng)映入人們的眼簾。在人們感慨的這些企業(yè)實(shí)力雄厚、高管們出手闊綽的同時(shí)，我們其實(shí)要看到之所以這樣做不僅僅是企業(yè)實(shí)力、效益的展示，更重要的是企業(yè)在避免人員的流失。不難看出，每逢過(guò)年后，都是人才市場(chǎng)的活躍期。剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生是這一人群中的主力軍，但市場(chǎng)上最稀缺的還是有著豐富社會(huì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，而各大企業(yè)的在職員工就成為了競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)，如何避免或降低企業(yè)員工流失率就擺在了高管們的面前。推遲發(fā)放年終獎(jiǎng)就是企業(yè)被逼無(wú)奈的選擇之一。雖然這樣的方式有一定的作用，但企業(yè)也要注意，如果在與員工簽訂的合同或是公司制定的規(guī)章制度中有著明顯關(guān)于年終獎(jiǎng)發(fā)放的條款，就需嚴(yán)格遵守，不然企業(yè)將會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí)，作為企業(yè)也要看到員工對(duì)于此舉的感受。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，年終獎(jiǎng)不僅是企業(yè)對(duì)自己過(guò)去一年付出的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，心理上的滿(mǎn)足，更激勵(lì)員工在未來(lái)工作中更加投入。然而遲發(fā)年終獎(jiǎng)的方式，會(huì)使員工感到企業(yè)對(duì)自己的不信任，進(jìn)而企業(yè)也會(huì)失去員工的信任。沒(méi)有跳槽想法的員工看到這種情況也會(huì)寒心，有可能加速他們的流失。

要想真正的留住人才，避免人才流失，僅僅靠遲發(fā)年終獎(jiǎng)的方式是不能根本性解決問(wèn)題的，只有從以下幾點(diǎn)去做才能夠?yàn)槠髽I(yè)留住員工。

第一，合適的薪資待遇。從員工的經(jīng)濟(jì)需求出發(fā)，企業(yè)在招聘或續(xù)簽員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮市場(chǎng)情況，當(dāng)?shù)厣钏揭约捌髽I(yè)盈利情況為員工提供其可以接受的待遇。

第二，為員工創(chuàng)造展示平臺(tái)。企業(yè)的生存與發(fā)展和每一名員工息息相關(guān)，企業(yè)好，員工自然就好。而員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就需要企業(yè)為其創(chuàng)造展示的平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，讓員工參與到企業(yè)的管理中，也應(yīng)為員工提供職位提升的機(jī)會(huì)。

第三，增強(qiáng)員工歸屬感。每一個(gè)企業(yè)就像是一個(gè)大家庭，企業(yè)就像家長(zhǎng)，員工就是孩子。企業(yè)能夠多為員工想一想，了解員工的需要，幫助其解決困難或提供發(fā)展機(jī)會(huì)，那么這個(gè)大家庭的孩子就不會(huì)叛逆的出走，而是會(huì)更好在各這個(gè)家中出自己的一份力。

第四，員工自身遵守職業(yè)道德。作為企業(yè)的員工，在有離職意向或做出決定后，應(yīng)當(dāng)告知用人單位。這樣做，使得用人單位有時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行安排和過(guò)度，不會(huì)使企業(yè)過(guò)于被動(dòng)。從一定程度上能夠減少企業(yè)使用極端方式留住人才。

【題目2】我省要舉辦創(chuàng)業(yè)大賽，你是校團(tuán)委工作人員，你如何組織本校參加創(chuàng)業(yè)大賽?

【參考答案】

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽旨在培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，不僅有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，同時(shí)能夠?qū)⒅R(shí)與技術(shù)相結(jié)合，為新型高科技中小企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。作為學(xué)校管理部門(mén)，號(hào)召和引導(dǎo)我校學(xué)生參與此次創(chuàng)業(yè)大賽，不僅能夠展現(xiàn)我校學(xué)生的風(fēng)采，更能夠提高我校的知名度。因此，我會(huì)本著提高學(xué)生參與度與力求取得好成績(jī)的目標(biāo)，認(rèn)真組織這次活動(dòng)。

首先，進(jìn)行調(diào)研了解學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的盲點(diǎn)。比如：創(chuàng)業(yè)大賽的流程是否清晰，想要獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，參加大賽最想獲得的培訓(xùn)課程等。以此為依據(jù)，仔細(xì)研讀上級(jí)關(guān)于創(chuàng)業(yè)大賽的通知，制定出詳細(xì)的實(shí)施方案。主要包括宣傳報(bào)名、專(zhuān)家初審、培訓(xùn)提升、答辯模擬、獎(jiǎng)勵(lì)公示共五個(gè)環(huán)節(jié)。

經(jīng)審批后，以書(shū)面通知的形式下發(fā)到各學(xué)院團(tuán)委，發(fā)動(dòng)各學(xué)院輔導(dǎo)員和團(tuán)委工作人員做好通知宣傳和學(xué)生動(dòng)員工作，同時(shí)在校團(tuán)委和各學(xué)院網(wǎng)站以及校園BBS論壇上公布。以大賽的優(yōu)厚獎(jiǎng)勵(lì)政策和專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)作為亮點(diǎn)，根據(jù)各學(xué)院情況比賽獲獎(jiǎng)給予學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)等政策擴(kuò)大宣傳的影響，吸引更多的學(xué)生參加。

其次，確定專(zhuān)家組人員。我會(huì)邀請(qǐng)學(xué)校教授、技術(shù)專(zhuān)家、企業(yè)高層經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)投資家、律師、會(huì)計(jì)師、銀行家、創(chuàng)業(yè)企業(yè)高層經(jīng)理等組成專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，作為活動(dòng)項(xiàng)目的評(píng)委和培訓(xùn)師，對(duì)各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)定，保證比賽的嚴(yán)謹(jǐn)性和公平性。在比賽中要秉持公平公正的原則進(jìn)行評(píng)選，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律要求，不能侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)和剽竊。

再次，初審?fù)ㄟ^(guò)的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，由專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。主題包括“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力與項(xiàng)目策劃”“公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”“創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的分析”，豐富參與大賽學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)積累?；顒?dòng)結(jié)束之后，評(píng)定獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)獲獎(jiǎng)的選手給予表彰，同時(shí)將優(yōu)秀項(xiàng)目推薦參加全省創(chuàng)業(yè)大賽。

最后，在比賽結(jié)束之后，將創(chuàng)業(yè)大賽的成果進(jìn)行展示，進(jìn)一步擴(kuò)大本次比賽的影響，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。同時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，將組織的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行整理，作為以后組織此類(lèi)比賽的參考。

【題目3】你是縣委共青團(tuán)工作人員，老張外出務(wù)工未及時(shí)領(lǐng)取貧困生助學(xué)金，他到辦公室找你，說(shuō)發(fā)放給貧困學(xué)生的助學(xué)金推遲了，此時(shí)，你怎么辦?

【參考答案】

貧困生助學(xué)金政策的推行是為了幫助貧困家庭的孩子順利完成學(xué)業(yè)，體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)懷。目前，全國(guó)高校中還存在著很多貧困生，他們或者是由于不了解信息或者是自尊心等原因會(huì)放棄貧困生助學(xué)金的申請(qǐng)，也會(huì)有一些其他情況錯(cuò)過(guò)了貧困生助學(xué)金的申請(qǐng)時(shí)間。

因此，當(dāng)老張來(lái)辦公室找我時(shí)，我會(huì)先請(qǐng)他坐下，詳細(xì)了解他的家庭情況及錯(cuò)過(guò)此次申請(qǐng)的原因。在了解情況后，我會(huì)第一時(shí)間向他表明，申請(qǐng)貧困生助學(xué)金必須符合貧困的標(biāo)準(zhǔn)，不是申請(qǐng)就能得到資助的。而且錯(cuò)過(guò)了此次貧困生助學(xué)金的申請(qǐng)是不能補(bǔ)辦的，但可以參加明年的申請(qǐng)。同時(shí)向他表態(tài)，我們學(xué)校會(huì)認(rèn)真考慮并以其他方式幫助他的孩子順利完成學(xué)業(yè)，請(qǐng)他放心。

然后，詳細(xì)向老張說(shuō)明貧困生助學(xué)金政策的規(guī)定及申請(qǐng)的流程，包括申請(qǐng)貧困生助學(xué)金的貧困標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)的時(shí)間和條件、家庭經(jīng)濟(jì)情況證明、需要的手續(xù)等。讓他在明年開(kāi)學(xué)之前按照貧困生助學(xué)金的申請(qǐng)條件及時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)材料，申請(qǐng)下一次的貧困生助學(xué)金。同時(shí)告訴老張要多與孩子溝通，辦理貧困生助學(xué)金可以由孩子自己申請(qǐng)，不需要家長(zhǎng)[微博]的代勞，讓他多鼓勵(lì)孩子努力學(xué)習(xí)，如果他的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，可以在學(xué)期末申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金，也可以減輕一些家庭負(fù)擔(dān)，既可以讓孩子通過(guò)自己的努力贏得獎(jiǎng)學(xué)金，又可以通過(guò)努力建立自信。

在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的過(guò)程中，將老張的情況及時(shí)上報(bào)，建議通過(guò)其他方式，如校內(nèi)資助、教師一對(duì)一資助等形式幫助老張的孩子。在日常教學(xué)管理過(guò)程中，要多關(guān)注本校貧困生的心理健康，同時(shí)，在明年的貧困生助學(xué)金申請(qǐng)過(guò)程中，及時(shí)督促本校貧困生按時(shí)提交申請(qǐng)，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生。

【題目4】學(xué)校文藝團(tuán)到部隊(duì)慰問(wèn)演出，官兵反響很好，希望加演一場(chǎng)，但是部分演員已經(jīng)定了返程票，請(qǐng)問(wèn)，作為文藝團(tuán)的負(fù)責(zé)人，你怎么辦?

【參考答案】

部隊(duì)慰問(wèn)演出可以豐富部隊(duì)官兵的精神文化生活，對(duì)建立和諧的擁軍情誼，結(jié)下深厚的軍民魚(yú)水之情具有良好的推動(dòng)作用。作為文藝團(tuán)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)積極做好演出人員的協(xié)調(diào)工作，滿(mǎn)足部隊(duì)官兵的愿望，再次奉上一場(chǎng)精彩的表演。

首先，組織文藝團(tuán)全體演出人員開(kāi)一次討論會(huì)，對(duì)本次演出做一個(gè)總結(jié)工作。向全體成員表明慰問(wèn)演出獲得了部隊(duì)官兵們的廣泛認(rèn)可，反響很好，希望大家能夠再接再厲，日后制作出更好的文藝節(jié)目。與此同時(shí)，向演出人員傳達(dá)部隊(duì)官兵希望能夠加演一場(chǎng)的訴求，希望所有演出人員能夠積極參與加演。一方面，每一場(chǎng)演出對(duì)文藝工作者而言都是一次豐富舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)，官兵戰(zhàn)士們身上有一種非常質(zhì)樸的純凈，更是文藝工作者一個(gè)很好的創(chuàng)作源泉;另一方面，通過(guò)慰問(wèn)演出，我們可以向部隊(duì)官兵學(xué)習(xí)愛(ài)國(guó)主義精神和集體主義精神，幫助我們提高自身素養(yǎng)，對(duì)文藝工作者未來(lái)發(fā)展大有裨益。如果演員已經(jīng)接到其他演出安排，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況，申請(qǐng)更改行程，批準(zhǔn)加演，并且?guī)椭呀?jīng)購(gòu)買(mǎi)返程票的演員改簽，使他們能夠集中精力準(zhǔn)備加演。

其次，與部隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通，表示文藝團(tuán)非常樂(lè)意加演一場(chǎng)，確定加演的時(shí)間。為了奉上一場(chǎng)更為精彩的演出，我會(huì)向部隊(duì)官兵收集對(duì)演出節(jié)目的反饋信息，確定加演的保留節(jié)目，同時(shí)向部隊(duì)官兵收集他們最想看的文藝節(jié)目，與保留節(jié)目合成最終的加演節(jié)目單。組織演出人員抓緊彩排，確保演出效果。

再次，在加演過(guò)程中，我會(huì)邀請(qǐng)部隊(duì)官兵與演出人員同臺(tái)演出，從而加強(qiáng)演出的互動(dòng)感，使得部隊(duì)官兵可以充分融入的活動(dòng)當(dāng)中，既可以使部隊(duì)官兵充分展示才藝，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，又能增進(jìn)“軍民一家親”的深厚情誼。

最后，在演出結(jié)束后，我會(huì)與部隊(duì)官兵們加強(qiáng)日常聯(lián)絡(luò)，并保持長(zhǎng)期聯(lián)系，在節(jié)假日我會(huì)定期組織文藝團(tuán)來(lái)部隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn)演出，不斷為官兵們帶來(lái)喜愛(ài)的文藝節(jié)目，讓軍民魚(yú)水之情長(zhǎng)流。