面試是我國公務員考試錄用中的一個重要環(huán)節(jié),是現(xiàn)代人才測評中最重要和最有效的方法之一,面試有著其它測評形式不可替代的特點。

面試是對特定的被試對象，在經(jīng)過精心設計的特定場景下，以測試者和被測試者面對面的交談與觀察，評價被試者有關素質的一種方式。廣東省公務員錄用面試常用的考查是結構化面試。 

 結構化面試。又稱結構化面談，它是指面試前就面談所涉及的一系列問題進行了系統(tǒng)的結構化設計的面試方法。結構化面試突出了系統(tǒng)結構的特點，以確保這種面試方法更為科學、有效，操作起來更為規(guī)范、可行。
目前公務員面試主要的測評要素：
1. 語言表達能力：清晰性、準確性、流暢性與邏輯條理性。特殊職位還需要有特殊的要求。
2. 應變能力：敏捷性、靈活性、方法的有效性。但假設情景難以達成非解決不可的緊張狀態(tài)，難以達到“出其不意”的效果。
3. 綜合分析思維能力：敏捷性、條理性、辯證性以及深度及廣度等等。
4. 實際業(yè)務知識與操作技能。
5．舉止及情緒穩(wěn)定性。
6．人際交往協(xié)調能力。
7．計劃組織能力。提出一項活動，令考生對該活動所涉及到的各個方面的因素進行組織協(xié)調，事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)是否能做出周密的計劃和安排。
8．決策能力。創(chuàng)設一個情景或提供一個案例，令考生做出決策。
9．政策理論水平。

面試一般流程
1．抽簽入場：考生根據(jù)所抽取的號碼按順序進場面試。每人的作答時間在15-30分鐘之間；
2．面試答題：一般每個考生按照順序作答題本規(guī)定的3-4 個試題，考生在回答試題時可以稍作思考，有時還可以用筆簡單羅列提綱；
3．隨機提問：考生答完規(guī)定試題后，有時主考官自己或請別的評委進行臨時提問；
4．考生退場：作答完畢后，主考官宣布請考生退場，在專門工作人員帶領下退場；
5．計分審核：主考官從評委手中收回評分表，交記分員計分。去掉一個最高分和一個最低分，然后計算平均分；
6．通知下一名考生入場：前面考生退場，同時就有專門工作人員通知下一名考生入場。

答辯技巧(32 字)
1．實事求是：不夸大，不縮小，如實回答。
2．隨機應變：準確掌握時機，靈活應變。
3．邏輯嚴密：注意層次分明，邏輯要嚴謹。
4．推陳出新：創(chuàng)新、挖掘新觀念，凸顯新亮點。
5．加深理論：理論深度加強說服力，顯示知識素養(yǎng)。
6．辯證分析：堅持辯證多維觀點，一分為二分析問題。
7．避免詭辯：答辯的目標不是取得勝利，詭辯無益。
8．態(tài)度溫和：“有理不在高言”，保持心態(tài)的平和。

面試常考四類題型的一般解題思路

為了幫助廣大公考學子走出面試疑團的重圍，廣東公務員考試網(wǎng)總結了四類常考題型的原則與一般步驟供廣大公務員錄用考試面試考生學習參考。

應對人際交往的原則
1．工作第一，無論出現(xiàn)什么情況，不能影響工作的有效開展；
2．認可反思，要首先認可尊重同事（朋友），然后從自身尋找原因；
3．積極溝通，要采用恰當?shù)姆绞街鲃优c同事溝通，爭取取得同事的理解；
4. 善意假設，要相信同事（朋友）是有思想覺悟的、易于溝通的、善解人意的，這樣可以降低試題的難度。

應對與領導相處的應把握的原則
1．尊重領導(http://www.gdgwy.net/)每一個成功的領導人都有其成功的理由；
2．理解領導(http://www.gdgwy.net/)看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的；
3．幫助領導(http://www.gdgwy.net/)此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯；
4．適應領導(http://www.gdgwy.net/)適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點；

組織活動會議一般步驟
可以先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成：
1．制定工作方案：活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等；
2．對方案的論證，征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪；
3．按計劃實施，人員分組分工，任務的分配等；(http://www.gdgwy.net/)
4．注意計劃執(zhí)行過程中各方關系的協(xié)調，三個及時：及時溝通各方情況進行協(xié)調，及時向領導匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內容或方法不妥要及時糾正；
5．計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經(jīng)驗）。

處理政府突發(fā)事件或是異常情況的一般步驟
1．保持鎮(zhèn)靜； (http://www.gdgwy.net/)
2.想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；
3.耐心宣傳國家相關法律法規(guī)；
4.實在不能穩(wěn)定情勢，向領導匯報，請求支援。
實在不能穩(wěn)定情勢，向領導匯報，請求支援。

廣東省公務員考試面試真題解析示例

1．食品安全部門6 月1 日出臺政策，如果明星代言的產(chǎn)品有查出有品質問題，將給予明星一定的處罰，你怎么看？
【分析】該題考查考生對社會現(xiàn)象的綜合分析能力，要求考生能夠辯證、全面地分析問題，條理清晰地闡述并論證自己觀點。只有對此政策出臺的背景和初衷有深刻理解，并能據(jù)此給予相關啟示，才能將此題答得圓滿。
【參考答案】食品安全問題一直備受社會關注，而近幾年明星代言食品廣告被發(fā)現(xiàn)存在安全問題的事件不斷被曝光，此政策的出臺體現(xiàn)了國家對此問題的重視，是安民心之策。明星代言產(chǎn)品的現(xiàn)象廣泛存在，但是有些產(chǎn)品出現(xiàn)了質量問題，產(chǎn)生這個問題的原因主要有以下：

一，生產(chǎn)企業(yè)唯利是圖，只追求利潤，不顧消費者的利益，違反了法律法規(guī)；

二，某些明星在代言時只注重收入，沒有關注所代言產(chǎn)品的質量；(http://www.gdgwy.net/)

三，有關部門沒有對產(chǎn)品進行嚴格檢查，沒有對廣告進行監(jiān)督，導致劣質產(chǎn)品在市面上流通和不合格廣告的播出。
明星代言的產(chǎn)品被查出有品質問題，損害了人民群眾的利益，給社會帶來了不良的影響。政府應該大力打擊明星代言偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象，給予一定的處罰。新《食品安全法》規(guī)定明星代言虛假廣告，要與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔連帶責任。這個政策的出臺，有力地規(guī)范了食品的廣告市場，對明星代言偽劣產(chǎn)品有很大的威懾力。同時，我們也要看到，通過處罰代言有問題產(chǎn)品的明星并不是解決食品安全的根本措施。在這一方法只是懲治虛假廣告的有效措施之一，如果要切實保證食品安全，打擊虛假廣告，就要采取一切切實可行的措施，如加強宣傳教育，提升明星、企業(yè)和廣告商的道德素質，提高廣告質量；通過預防與懲罰兩個關口，嚴把食品安全關。
總之，這條政策的出臺，體現(xiàn)了我國政府以人為本的執(zhí)政理念，但我們也要看到僅靠這條政策并不能完全解決食品安全問題，還要各相關部門共同合作，完善法律法規(guī)，保障人民利益。

2．亞運會即將來臨，政府號召的士車司機學英語，你會如何組織？這項工作的重點在哪里？
【分析】這是一道考查考生計劃組織能力的考題?；卮疬@類題目要抓住活動的特點和重點，體現(xiàn)出活動的獨特性和意義。
【參考答案】的士司機是城市的一張名片，代表了城市的形象。召開亞運會期間，會有大量外國友人到來。組織的士司機學英語，是司機能夠更有效地為外國友人提供服務，有助于樹立良好的城市形象。
首先，組織學習活動前，先與領導進行溝通，明確此次活動的主題和規(guī)模；對本市的士車司機的英語水平、學習意愿、想學的內容以及司機可能用到的英語等相關內容進行調研；
其次，制定詳細工作方案：根據(jù)調研情況有針對性地確定合適的培訓內容和培訓方式，如廣播媒體、分發(fā)學習材料、聯(lián)系培訓機構進行集中培訓等方式；制定相應的宣傳計劃，通過各種媒體向司機宣傳此次培訓的重要性，提高司機的學習積極性；以及活動的時間、地點、人員安排、相關設備以及經(jīng)費，上報領導審批；(http://www.gdgwy.net/)
第三，方案通過后，組織人員形成工作小組，分工合作，按照方案逐步開展工作。如聯(lián)系組負責與相關機構的溝通聯(lián)系；文案組負責整個活動中文案的撰寫等；
第四，培訓結束后，對司機的學習情況進行考核，對學習成效明顯的司機給予獎勵；對此次活動進行總結，匯報領導。形成長效機制，以維持效果。
這項工作的重點主要在以下幾個方面：
1、前期工作的重點是宣傳，考慮到大多數(shù)的士車司機的文化素質水平，可能學習積極性不高，所以必須加強宣傳；
2、培訓期間的工作重點是采取司機最能夠接受的方式進行培訓，避免出現(xiàn)聽不懂的情況；
3、培訓結束后，工作重點為維持活動效果，形成長效機制，使司機的英語水平能夠切實提高，更好地為外國友人服務。

3．某小區(qū)比較亂，東西亂擺放，你是居委會的工作人員怎么處理？
【分析】該題考查考生在工作中處理事情的能力。答題時要結合自身定位，給出可行性的處理措施，不僅要將事情處理完滿，還要體現(xiàn)出對群眾的服務意識，避免發(fā)生沖突。最后針對此類事情的處理形成規(guī)章制度，以維持效果。
【參考答案】第一，作為居委會的工作人員，有責任維護小區(qū)的公共環(huán)境，為居民服務。
第二，深入調查，認真傾聽居民亂擺放東西的原因，理清該問題產(chǎn)生的來龍去脈；
第三，針對不同情況，采取相應的處理措施：
1、對于小區(qū)內所有亂擺放的物品實行公示催告措施，要求在規(guī)定時間內申報，若無人申報，則將按無主物處理，將處理所得用做社區(qū)建設經(jīng)費；
2、宣傳：張貼宣傳海報，呼吁大家愛護共同的家園，共建良好社區(qū)環(huán)境氛圍；
3、如果發(fā)現(xiàn)還存在此類情況，則對于家中有空間擺放的，“動之以情、曉之以理、明之以法”規(guī)勸其放回家中；對于家中確無空間擺放的，考慮在小區(qū)適當位置規(guī)劃小范圍的公共擺放空間供大家使用；
第四，建立相關規(guī)章制度，形成長效機制，防止此問題死灰復燃。

4．有報道將有臺風來襲，為了保護農作物和人民安全，你作為政府工作人員如何做？
【分析】該題考查考生的應急處理能力。答題時一方面要妥善安排，預防災難發(fā)生，盡可能減少危害；另一方面也要避免造成恐慌。做答時，考生需將自己設身處地地置于該情境下來全局考慮，同時提醒廣大考生留意生活中的各類事件，儲備相關常識。
【參考答案】
第一，迅速向領導反應情況，聽取領導對這次防災行動的具體要求，征得領導授權后迅速開展工作。
第二，啟動應急預案，迅速召集公安、衛(wèi)生等相關部門組成指揮部，隨時待命，明確任務，落實責任。下設幾個小組：
1、信息發(fā)布組，與當?shù)貧庀笈_緊密聯(lián)系，密切關注臺風的動向，及時發(fā)布臺風過境警報；
2、專家組，通過電視、網(wǎng)絡等媒體發(fā)布關于臺風來臨時如何進行自救的專業(yè)知識，發(fā)動全社會全力做好防風防災措施。同時安撫群眾，避免造成恐慌；同時，在主要街道、社區(qū)做好維穩(wěn)工作；(http://www.gdgwy.net/)
3、抗災救險組，臺風來臨前，幫助群眾做好必要的防風措施，如架設防風大棚保護農作物，對建筑質量較差的房屋進行加固等；
4、后勤組，如果臺風來襲，為有需要的群眾提供必需的藥物、食物、和臨時安置場所。
第三，對在該次防災工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰；做好工作總結，向領導匯報，同時總結整個工作中的經(jīng)驗教訓，進一步完善應急預案。